French Lily

-אספקת המוצרים ללקוח תתבצע בדואר רשום או דואר רשום מהיר/אקספרס לפי בחירתך עם אישור מסירה באמצעות דואר ישראל, דמי המשלוח הם 20 ש"ח לרשום רגיל או 45 ש"ח לרשום אקספרס(2-5 ימי עסקים) ,משלוח חינם בקניה מעל 250 ש"ח.
-תשלום: מכבדים את כל כרטיסי אשראי ,ניתן לשלם עד 3 תשלומים ללא ריבית .

החזרת ו/או החלפת מוצרים תתבצע עד 14 ימי עסקים מיום הקנייה,רק כאשר המוצר לא נפתח ,ללא חריטה אישית, באריזתו המקורית ובדואר רשום בלבד,עלות המשלוח על הקונה ואין החזר של דמי משלוח.
במקרה של ביטול, יש להודיע דרך מייל. ניתן לבטל עסקה על מוצר אשר טרם נשלח, עד תום 24 שעות. לאחר זמן זה המוצר מוכן למשלוח והלקוח יחוייב בדמי משלוח לפי אופן המשלוח אשר בו בחר.
במקרה של החלפת מוצר - החלפה תתאפשר רק לאחר קבלת המוצר המקורי ובדיקתו. החלפת מוצר תתאפשר פעם אחת בגין כל מוצר שנרכש, דמי המשלוח מהחברה ללקוח יהיו על חשבון הלקוח
במקרה של החזרת מוצר - יתאפשר זיכוי כספי מלא בגין המוצר רק לאחר קבלתו ובדיקת מצב שימושו. במקרה זה, יוחזר הכסף ששולם בניכוי דמי המשלוח.